Términos del servicio
¡Bienvenido a imanesymagnetos.com!
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos y Condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio sin ningún tipo de aviso. Por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos Términos y Condiciones de uso. El uso continuo que hagas de www.imanesymagnetos.com, tras la publicación de cambios a estos Términos y Condiciones de uso, constituye tu aceptación de dichos cambios.
Envíos, Devoluciones y Cancelaciones
La mayor parte de la comunicación que tendremos contigo se hará por correo electrónico, por eso es fundamental que cheques regularmente tu buzón (y tu carpeta de correo no deseado, ya que los filtros anti-spam pueden equivocarse a veces) después de realizar una compra.
Nos ocupamos de servir a nuestros clientes de la mejor forma posible, parte de este servicio puede incluir el comunicarnos contigo después de que hayas realizado tu pedido en línea.
Transferencia bancaria / depósito bancario
Al momento de realizar tú compra recibirás un correo con los datos necesarios para poder realizar la compra, tienes 5 días para pagar, realizar la transferencia, o depositar el dinero. Si pasan más de 5 días de haber realizado tu pedido y aún no has pagado, tu orden será cancelada automáticamente.
El día que tu pago sea acreditado se te enviara un correo de confirmación. Posteriormente se te enviará otro correo informándote que tu producto está en camino.
Los depósitos se hacen en cuenta de persona física o moral, dependiendo si se hace a través de MercadoPago o directo con Imanes y Magnetos, cuyo nombre e información requerida para el pago serán proporcionados al momento de confirmar tu pedido.
Política de Envíos
Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetos a restricciones por parte de la paquetería, hay zonas que la paquetería no cubre la entrega a domicilio y solo aplica "ocurre". En caso de no existir cobertura por parte de la paquetería, un asesor se comunicara con usted para solucionar el problema de la manera más rápida posible.
Es importante que sepas que se harán un máximo de 2 intentos de entrega de tu pedido, en caso de no encontrarte se dejará un aviso de entrega y al 2do intento sin éxito se intentará contactarte para revisar tu pedido. En caso de no tener respuesta de tu parte nos veremos en la necesidad de cancelar tú pedido por motivos de seguridad, por lo que te pedimos que estés pendiente de la entrega de tu pedido y de tus datos de contacto.
Política de Devoluciones
Por la naturaleza de nuestros productos no contamos con devoluciones.
Para casos de garantía, solo se podrán realizar cambios por otros productos del mismo tipo ya que Imanes y Magnetos no realiza devoluciones de efectivo.
Se deberá tomar una foto del producto a devolver, mostrando claramente el daño, y enviarla junto con el reporte de devolución por garantía.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para realizar la asesoría y/o cambios necesarios.
Política de Cancelaciones
Tienes derecho a cancelar tu orden en cualquier momento antes de que esta haya sido enviada a tu domicilio.
- Debes de notificar a nuestro equipo acerca de la cancelación antes de recibir tu orden de envío.
- Nuestro equipo verificará que tu orden no haya sido enviada a tu domicilio, y en caso de ser así intentará detener el envío.
- Una vez validado que no se haya realizado el envío, nuestro equipo te notificará que la cancelación fue aceptada y te reembolsará tu dinero utilizando el mismo método que utilizaste para pagar. O se te pedirá un número de cuenta para depósito.
Aceptación de Términos:
El contenido de www.imanesymagnetos.com.mx es únicamente con fines informativos e ilustrativos. Las representaciones de productos expresados en nuestra página pueden variar. Las presentaciones u opiniones expresadas en este sitio son las de la persona que publica dicho contenido y puede no reflejar nuestras opiniones.
Para poder utilizar nuestro sitio www.imanesymagnetos.com.mx debes de tener por lo menos 18 años de edad o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
Debes de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, Imanes y Magnetos se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se tiene que tener claro, que se te puede pedir información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.
Asimismo estamos decididos a proporcionar la información de precios más precisa para ustedes, nuestros usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en nuestra página web. Como tal, nos reservamos el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción nos pongamos en contacto contigo para solicitar instrucciones o cancelar tu pedido y te notificaremos de tal cancelación. Cabe mencionar que, tendremos el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y cargado en tu tarjeta de crédito.
Durante el proceso de registro, tú aceptas recibir correos electrónicos promocionales de Imanes y Magnetos, no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
El usuario acepta la veracidad de los datos introducidos por él, y acepta la responsabilidad y compromiso que conlleva el encargo de un producto realizando un pedido por medio de este sistema.
GARANTIA
Algunos de los productos Imanes y Magnetos tienen garantía contra defectos de producción y/o fabricación, tales como los equipos electrónicos y algunos accesorios, los imanes no cuentan con garantía por la naturaleza del mismo, en caso de recibir un producto en mal estado o con algún daño físico, favor de ponerse en contacto con nosotros al correo ventas@imanesymagnetos.com para poder realizar los cambios correspondientes.
Para poder aplicar la garantía se deben de cumplir los siguientes requisitos:
- Debes de notificar a nuestro equipo de la devolución por garantía antes de que se cumplan 5 días naturales desde la entrega.
- El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que se entregó y deberá llegar en su empaque original y en los casos que aplique, con los accesorios o regalos incluidos.
Si tienes inquietudes relacionada con otro tipo de información relacionada con nosotros y no venga expresado en alguno de estos documentos puedes enviarnos un correo a ventas@imanesymagnetos.com